You are viewing the Russian CN Traveller website. If you prefer another country’s CN Traveller website, select from the list

путешествие В город

Потерялся паспорт по пути в аэропорт. Что делать?

Эксперты отвечают на вопросы читателей CN Traveller

Недавно я оказалась в очень неприятной ситуации: уже по дороге из отеля в аэропорт Рима я с ужасом обнаружила, что потеряла паспорт. На стойке регистрации мне ничем не смогли помочь. Пришлось возвращаться в город, идти в кон­сульство, подтверждать, что я – это я (кстати, это тоже было непросто), опять ехать в аэропорт и заново покупать билеты. Неужели меня не могли подобру-поздорову отпустить домой? А если бы я потеряла паспорт после регистрации?


Ответ: «Без паспорта на рейс никого и никогда не пускают, – говорит руководитель Правовой службы туроператоров России Надежда Ефремова. – Даже если вы потеряли паспорт по дороге в аэропорт, придется ехать в консульство РФ, фотографироваться и доказывать, что вы – это вы. При этом может пригодиться любой документ: водительские права, пропуск в офис, карточка медицинской страховки. Если при вас нет никаких документов, в консульство нужно привести двух человек, которые лично на месте смогут подтвердить, как вас зовут. Если вы путешествуете в одиночку, в качестве свидетелей могут выступить местные жители: гид, официант кафе, метрдотель... Консульство в любом случае вам поможет, но при отсутствии свидетелей временное удостоверение будет готовиться дольше. Действует такой документ в течение 15 дней и заменяет загранпаспорт. По прибытии в Россию следует прийти с ним в ОВД, заплатить штраф за утерю паспорта (на все про все – три дня с момента возвращения) и начать стандартную процедуру оформления нового.

Если вы не можете найти паспорт уже после регистрации, дело, скорее всего, поправимо, потому что его будут активно искать по всему аэропорту. В моей практике был случай, когда молодой человек прошел погранконтроль и таможенную зону, потянулся за посадочным талоном, а его не оказалось. Аэропорт был маленький, подняли все службы, и оказалось, что посадочный застрял в рентген-аппарате, вывалившись из внутреннего кармана пиджака. В большом аэропорту найти пропажу сложнее – в этом случае тому молодому человеку пришлось бы лететь следующим рейсом. Самое неприятное – то, что даже при краже ответственность за собственный паспорт несете вы, поэтому и претензию предъявить некому. Если денег у вас на новый билет нет, а полиция зафиксировала факт кражи или утери, вам приобретут билет, но не до дома, а лишь до границы с вашим государством».

Исчезло на лету

Если факт пропажи паспорта обнаружился при въезде в чужую страну, вас просто депортируют, то есть посадят на ближайший рейс до дома. Если ваш самолет еще не успел улететь, паспорт обязательно поищут в салоне.

Если паспорт пропал в самолете на обратном пути, все проще – по закону «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ» вам не имеют права отказать во въезде на родину, но пропустят обратно быстрее, если кто-нибудь, например ваш родственник, привезет в аэропорт ваш общегражданский паспорт. Если вы следуете через Москву транзитом, на паспортном контроле найдут другой выход: свяжутся по своим каналам с местными органами безопасности и убедятся, что вы – это вы.

Задавайте свои вопросы экспертам по адресу: experts@cntraveller.ru.


первая полоса

Декабрь-Январь 2016-2017

Подпискана CN traveller

Первые 30 подписчиков на 6 номеров получают реконструирующее средство для волос с маслом иланг-иланга от Secret Professionnel by Phyto.

подписаться

Цифровыевыпуски
CN traveller

facebook

CN Traveller
в Facebook

vkontakte

CN Traveller
в Vkontakte

Twitter

CN Traveller
в Twitter

youtube

Видео-канал
cn traveller

instagram

CN Traveller
в instagram

Instagram
google+

cn traveller
в google+